ホーム 個人情報の取扱いについて

Privacy Policy

個人情報の
取扱いについて

株式会社プロトリオス

代表取締役 坂田良治

個人情報の取扱いについて

当社が取り扱う個人情報の利用目的

ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的(開示対象個人情報)

分類 利用目的
お客様情報 カーアフターマーケットにおける自動車の整備・鈑金・修理・塗装業界向け出版物の刊行、及び情報システム並びにコンサルティングの提供業務における商品の発送、サービスの提供、関連するアフターサービス、新商品・サービスの案内のため
より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
講習会等運営・受講証発行・お問い合わせ対応等のため
当社サービスを利用するお客様の個人認証、及びサービス提供、各種お知らせの配信・送付、お問い合わせ対応のため
当社サービスを利用するお客様の閲覧履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じたサービスに関する広告配信や連絡、情報提供を行うため
当社サービスを利用するお客様情報を、個人を特定出来ない形に情報を加工し、分析などのデータを作成するため
取引先情報 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
社員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者に
関する個人情報
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため

ご本人より直接書面以外で個人情報を取得する際の利用目的

分類 利用目的
お客様情報 発注内容確認のため
当社が提供する情報システムの導入・更新または書籍物発送のため
講習会参加者情報 講習会運営、受講証発行、お問い合わせ対応等のため

個人情報の共同利用

上記目的に基づき取得した個人情報については、当社のグループ各社において下記に定めるような共同利用を行う場合があります。

共同して利用される個人情報の項目

法人・団体名・氏名・電話番号・ファックス番号・電子メールアドレス・住所

共同利用者の利用目的

お問合せ内容により、当該サービスを提供する会社から直接回答させて頂くため。
お客様にとって有益と思われる情報や商品サービスの提供およびご案内をさせて頂くため。

共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者の名称

名称:株式会社プロトコーポレーション
住所:愛知県名古屋市中区葵一丁目23番14号
代表取締役社長:白木 享

共同利用者の範囲

(共同利用するグループ会社の一覧)
株式会社プロトコーポレーション
株式会社グーネットエクスチェンジ
株式会社カークレド
株式会社プロトソリューション
株式会社オートウェイ
株式会社タイヤワールド館ベスト
株式会社プロトベンチャーズ

取得方法

Webお問合せ入力画面など、書面からの直接取得

個人情報の取扱いの委託

事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があります。

個人情報を提供することの任意性について

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得に関して

当社はお客様への最適なサービスの提供と利便性の向上を目的として、Cookie(これに類する技術を含み、以下、「Cookie等」といいます。)、お客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ及びOSその他利用端末等の情報を収集し、分析することがあります。なおCookie等の使用は任意ですが、受け入れを拒否した場合は当社サービス等のご利用ができない場合がありますのでご注意ください。

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

個人情報取扱事業者の名称及び住所、代表者の氏名

名称:株式会社プロトリオス
住所:大阪府大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビル
代表者:代表取締役社長 坂田 良治

個人情報の保護管理者

管理者名:須賀川 薫
所属部署:IT事業本部
連絡先:〒984-0051 仙台市若林区新寺3-5-18 プロト仙台ビル

全ての保有個人データの利用目的

ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的(開示対象個人情報)

分類 利用目的
お客様情報 カーアフターマーケットにおける自動車の整備・鈑金・修理・塗装業界向け出版物の刊行、及び情報システム並びにコンサルティングの提供業務における商品の発送、サービスの提供、関連するアフターサービス、新商品・サービスの案内のため
より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
講習会等運営・受講証発行・お問い合わせ対応等のため
当社サービスを利用するお客様の個人認証、及びサービス提供、各種お知らせの配信・送付、お問い合わせ対応のため
当社サービスを利用するお客様の閲覧履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じたサービスに関する広告配信や連絡、情報提供を行うため
当社サービスを利用するお客様情報を、個人を特定出来ない形に情報を加工し、分析などのデータを作成するため
取引先情報 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
社員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者に
関する個人情報
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため

ご本人より直接書面以外で個人情報を取得する際の利用目的

分類 利用目的
お客様情報 発注内容確認のため

保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

株式会社プロトリオス 個人情報問合せ窓口
〒541-0046 大阪市中央区平野町2丁目3番7号 アーバンエース北浜ビル2階
株式会社プロトリオス 個人情報対応窓口
メールアドレス:privacy@proto-rios.co.jp

認定個人情報保護団体

現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。

開示等の求めに関するお手続き

①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。

②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。

③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。

④回答は原則として、ご本人が保有個人データ開示等請求書で指定された方法により開示いたしますが、ご指定の方法による開示が困難である場合には、その旨を通知するとともに、書面により開示いたします。

代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

①代理人である事を証明する資料

<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
戸籍謄本
住民票(続柄の記載されたもの)
その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する資料
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票

利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

1回のお求めにつき1000円(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

安全管理措置

当社は、個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令、指針及びその他の規範の遵守についての個人情報保護方針を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備

個人情報保護マニュアルを定めて、マニュアルに沿った個人データの取扱いを行い、プライバシーマークを取得維持しています。

組織的安全管理措置

保護管理者を置き、個人情報にかかる事故を把握した場合には、速やかに対応できるような体制を構築しています。
個人データの取扱状況については、当該データを取り扱う各部署において定期的に確認を行い、監査責任者による監査を実施しています。

人的安全管理措置

従業員に対して、個人情報を含む情報管理についてのeラーニングを実施する等、研修・教育を実施しています。
従業員から入社時に秘密保持に関する誓約書を取得しています。

物理的安全管理措置

執務場所について入退館・入退室の管理、施錠管理を適切に行っています。
情報機器の不必要な持ち出しを制限し、盗難、紛失等を予防しています。

技術的安全管理措置

各従業員に社内ネットワークにログインするための個別のID、パスワードを付与し、職務に応じたアクセス権限の管理を行っています。
社内ネットワークについて、コンピューターウィルス等の不正ソフトウェア対策など第三者の侵入防止策を講じています。

以上

プライバシーマーク

株式会社プロトリオスは、プライバシーマーク付与事業者です。